Der Nutzer bestätigt, dass die im Rahmen des Service bereitgestellten Leads (einschließlich der Kontaktdaten von Unternehmen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern) ausschließlich für legale Geschäftszwecke verwendet werden. Dies schließt insbesondere die Kontaktaufnahme für Geschäftsanfragen, Geschäftsbeziehungen oder andere legale B2B-Kommunikation ein. Die Nutzung der bereitgestellten Leads für unaufgeforderte Werbung, unerwünschte Telefonanrufe, Spam oder andere unerlaubte kommerzielle Zwecke ist ausdrücklich untersagt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Beschwerden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der bereitgestellten Leads entstehen, insbesondere nicht für Beschwerden von betroffenen Personen oder Unternehmen aufgrund von Werbeanrufen, Spam-E-Mails oder anderen unaufgeforderten Werbemaßnahmen, die durch den Nutzer der Leads ausgelöst werden. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die rechtmäßige Nutzung der Leads und stellt den Anbieter von sämtlichen Haftungsansprüchen, die aus der missbräuchlichen Nutzung der generierten Leads resultieren, frei.
Der Nutzer verpflichtet sich, die bereitgestellten Daten nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verwenden. Der Nutzer stellt sicher, dass die Kontaktaufnahme mit den bereitgestellten Leads in einer Art und Weise erfolgt, die den geltenden Gesetzen zur Werbung und zu unaufgeforderten Kontaktaufnahmen entspricht. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Art und Weise, wie der Nutzer die Leads verwendet.
Die bereitgestellten Leads bestehen aus öffentlich zugänglichen Unternehmensdaten, die aus öffentlich verfügbaren Quellen (z.B. Impressen auf Websites) extrahiert werden. Der Anbieter stellt lediglich eine Datenanalyse und Lead-Generierung bereit und ist nicht für die Nutzung dieser Daten durch den Nutzer verantwortlich. Der Nutzer erkennt an, dass die Daten ausschließlich zu Analysezwecken und zur rechtmäßigen Lead-Generierung zur Verfügung gestellt werden.
Der Anbieter gibt keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Leads. Es wird empfohlen, dass der Nutzer die Leads vor der Kontaktaufnahme auf ihre Richtigkeit überprüft. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung ungenauer oder veralteter Daten entstehen.
Die Nutzung der bereitgestellten Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutzerklärung des Anbieters und den geltenden Datenschutzbestimmungen. Der Anbieter stellt sicher, dass alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um die Daten zu schützen, übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Verarbeitung der Daten durch den Nutzer, insbesondere in Bezug auf die DSGVO und andere Datenschutzvorschriften.
Der Anbieter haftet nicht für Handlungen von Dritten, die in irgendeiner Weise mit den generierten Leads in Verbindung stehen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Beschwerden von betroffenen Personen aufgrund von Werbeanrufen oder anderen Formen der unaufgeforderten Kontaktaufnahme.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der SaaS-Plattform Kaltakquise.io (im Folgenden "die Plattform" oder "der Service"), die von Kaltakquise.io (im Folgenden "Anbieter" oder "wir") zur Verfügung gestellt wird. Sie gelten für alle Nutzer der Plattform, die den Service in Anspruch nehmen, unabhängig davon, ob es sich um Unternehmer, Unternehmen oder andere juristische Personen handelt (im Folgenden "Nutzer" oder "Kunde").
Vertragspartner für alle Leistungen im Rahmen dieser AGB sind:
Der Nutzer ist derjenige, der den Service über die Plattform in Anspruch nimmt. Dies umfasst Unternehmen, Organisationen und natürliche Personen, die sich auf der Plattform registrieren und die Dienste des Anbieters nutzen.
Der Vertrag über die Nutzung der Plattform kommt zustande, wenn der Nutzer die AGB akzeptiert und die Registrierung auf der Plattform abgeschlossen hat. Die Akzeptanz der AGB erfolgt durch das Setzen eines Häkchens in das entsprechende Kästchen während des Registrierungsprozesses.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer durch eine Mitteilung auf der Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als vom Nutzer akzeptiert, wenn dieser der geänderten Fassung nicht innerhalb von [z. B. 14 Tagen] widerspricht.
Der Vertrag über die Nutzung der SaaS-Plattform kommt zustande, wenn der Nutzer die AGB akzeptiert und die Registrierung auf der Plattform abgeschlossen hat. Der Nutzer erklärt durch das Setzen eines Häkchens im entsprechenden Kästchen, dass er die AGB gelesen hat und mit deren Inhalt einverstanden ist. Der Vertrag wird dann mit dem Abschluss der Registrierung durch den Nutzer wirksam.
Nach Abschluss der Registrierung erhält der Nutzer eine Bestätigung per E-Mail, dass der Vertrag zustande gekommen ist und der Zugang zur Plattform freigeschaltet wurde. Diese Bestätigung stellt noch keine verbindliche Zusage des Anbieters auf die Leistungserbringung dar, sondern dient lediglich der Information des Nutzers über den erfolgreichen Abschluss des Registrierungsvorgangs.
Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen. Alle Kommunikation im Zusammenhang mit dem Vertrag erfolgt ebenfalls in deutscher Sprache.
Der Nutzer kann den Vertragstext während des Registrierungsprozesses einsehen und speichern. Eine gespeicherte Version der AGB wird dem Nutzer nach Abschluss der Registrierung in einer Bestätigungs-E-Mail zugesendet.
Der Anbieter stellt dem Nutzer über die Plattform Kaltakquise.io eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verfügung, mit der Leads (potenzielle Kundenkontakte) aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere durch die Analyse von Impressen auf Unternehmenswebsites, generiert werden. Die Hauptfunktionen der Plattform umfassen:
Die Plattform stellt dem Nutzer nur die öffentlich verfügbaren Informationen zur Verfügung. Der Anbieter garantiert nicht, dass alle Informationen zu jeder Zeit vollständig oder korrekt sind, da die Daten auf öffentlich zugänglichen Quellen basieren. Die Verantwortung für die rechtmäßige Nutzung der bereitgestellten Daten liegt beim Nutzer. Der Anbieter bietet keinerlei Garantie oder Haftung für die Genauigkeit oder Vollständigkeit der generierten Leads.
Der Anbieter bemüht sich, die Plattform kontinuierlich und ohne größere Unterbrechungen zur Verfügung zu stellen. Gelegentliche Wartungsarbeiten, Systemupdates oder technische Störungen können jedoch zu vorübergehenden Ausfällen führen. Der Anbieter wird den Nutzer über geplante Wartungsarbeiten rechtzeitig informieren.
Die Nutzung der Plattform ist kostenpflichtig. Die Preise und Abrechnungsmodalitäten sind wie folgt:
Die Zahlungen sind im Voraus zu leisten. Die Zahlung erfolgt per [Zahlungsmethode, z. B. PayPal]. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die fälligen Zahlungen pünktlich zu leisten. Die Zahlung für das monatliche Abonnement wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig, und für das jährliche Abonnement einmal jährlich im Voraus.
Bei Zahlungsverzug wird der Zugang des Nutzers zur Plattform bis zur Begleichung der offenen Forderung gesperrt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Mahngebühren in Höhe von 10% des zu Zahlenden Betrages zu erheben, wenn eine Zahlung nicht innerhalb von [30 Tagen] nach Fälligkeit erfolgt. Weitere rechtliche Schritte können eingeleitet werden, falls die Zahlung nicht erfolgt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für die Nutzung der Plattform zu ändern. Änderungen der Preise werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Plattform mitgeteilt. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag innerhalb dieser Frist zu kündigen, falls er mit den neuen Preisen nicht einverstanden ist.
Es erfolgt keine Rückerstattung für bereits bezahlte Abonnementgebühren, auch nicht im Falle einer vorzeitigen Kündigung. Sollte der Nutzer eine Rückerstattung wünschen, wird diese nur in Ausnahmefällen und nach individueller Prüfung durch den Anbieter gewährt.